Chi Siamo

Cozygetnest (di seguito denominati “noi”) è una piattaforma di commercio elettronico che opera esclusivamente online, impegnata a offrire agli utenti un’esperienza di acquisto chiara, affidabile e strutturata. Mettiamo al centro le esigenze degli utenti, fornendo informazioni trasparenti e processi operativi ben definiti in ogni fase dell’acquisto.

Tutti i prodotti sono presentati e venduti tramite il nostro sito web. Non sono previsti punti vendita fisici. Gli utenti possono consultare in qualsiasi momento le informazioni sui prodotti, i prezzi, lo stato degli ordini e le politiche di servizio direttamente online.

Nel nostro operato quotidiano, poniamo grande attenzione alla coerenza del servizio e alla chiarezza delle informazioni. Dalla presentazione dei prodotti, alla gestione degli ordini, ai pagamenti, fino alla spedizione e all’assistenza post-vendita, adottiamo procedure standardizzate per garantire un’esperienza prevedibile e sicura.

Attribuiamo particolare importanza alla gestione corretta dei dati degli utenti, utilizzandoli esclusivamente per finalità connesse all’elaborazione degli ordini, all’assistenza clienti e al funzionamento del sito. Continuiamo a migliorare i nostri servizi e l’organizzazione del sito per rispondere in modo efficace alle aspettative degli utenti.

Per qualsiasi domanda o richiesta di supporto, è possibile contattarci attraverso i seguenti canali:

Contact Address: APT BLK 151 MEI LING STREET #04-23, SINGAPORE 140151
Customer Service Phone: +65 (826) 25338
Customer Service Email: sales@cozygetnest.com
Online Hours: Monday to Friday, 9:00–12:00 and 14:00–18:00 (Central European Time, CET)